Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die durch En Vogue Nails GmbH, Pelikanstrasse 38, 8001 Zürich angeboten werden.
1.2 Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
2.1 Der Vertrag über Dienstleistungen kommt zustande mit En Vogue Nails GmbH.
2.2 Unsere Kontaktdaten für Fragen, Terminvereinbarungen und Reklamationen: Telefon: 044 211 11 20, E-Mail: mail@envoguenails.ch
3. Dienstleistungen und Preise
3.1 Die angebotenen Dienstleistungen umfassen Maniküre, Pediküre, Nagelmodellage und weitere spezialisierte Nagelpflege. Eine genaue Beschreibung der Dienstleistungen finden Sie auf unserer Webseite oder vor Ort im Studio.
3.2 Falls es innerhalb von einer Woche nach der Behandlung zu einem Absplittern oder Einreissen der Nägel (Gel oder Gellack) kommt, übernehmen wir die Reparatur kostenlos und ohne weitere Kosten für Sie. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieser Mangel innerhalb einer Woche nach der Behandlung bei uns gemeldet werden muss; spätere Reklamationen können wir leider nicht berücksichtigen.
3.3 Für Behandlungen mit Nagellack übernehmen wir keine Garantie.
3.4 Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor.
4. Terminvereinbarung und Stornierung
4.1 Termine können telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.
4.2 Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späteren Stornierungen die weniger als 12 Stunden oder Nichterscheinen, vor dem geplanten Termin erfolgen, werden vollständig in Rechnung gestellt.
5. Zahlung
5.1 Die Zahlung erfolgt direkt nach der Dienstleistung in bar, per Kreditkarte oder via Mobile Payment.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Für allergische Reaktionen oder sonstige gesundheitliche Beschwerden, die aufgrund der von uns verwendeten Produkte auftreten könnten, übernehmen wir keine Haftung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, über mögliche Allergien oder Hautempfindlichkeiten vor Behandlungsbeginn zu informieren.
6.2 Hygiene- und Gesundheitsrichtlinien: Wir legen grossen Wert auf Hygiene und die Gesundheit unserer Kundinnen. Aus diesem Grund bedienen wir keine Kundinnen mit Nagelerkrankungen wie Nagelpilz, bakteriellen Infektionen oder anderen ansteckenden bzw. gesundheitlich bedenklichen Nagelveränderungen.
Sollte während der Behandlung eine solche Erkrankung festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Behandlung abzubrechen. Wir empfehlen in solchen Fällen, eine medizinische Fachkraft oder einen Dermatologen aufzusuchen.
Mit der Terminbuchung bestätigt die Kundin, dass keine der genannten Erkrankungen vorliegt. Bei Unsicherheiten bitten wir um vorherige Rücksprache.
7. Schadenersatz bei Beschädigung oder Verschmutzung
7.1 Sollte durch den Kunden oder dessen Begleitung Mobiliar oder andere Einrichtungsgegenstände beschädigt oder übermässig verschmutzt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kosten für die Reparatur, Reinigung oder den Ersatz der beschädigten Gegenstände in Rechnung zu stellen. Die Höhe des Schadensersatzes richtet sich nach dem tatsächlichen Aufwand für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands oder den Ersatz.
7.2 Der Kunde ist verpflichtet, die entstandenen Kosten innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.
8. Datenschutz
8.1 Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung der Dienstleistungen verwendet.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
9.1 Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.2 Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz unseres Nagelstudios.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Impressum:
En Vogue Nails GmbH, Pelikanstrasse 38, 8001 Zürich
Kontaktangaben E-Mail: mail@envoguenails.ch
Telefon: 044 211 11 20